亚马逊关停员工AI排行榜那天,我翻开30年前这本书,突然看懂了一个真相——用AI最厉害的人,往往是最会'不做事'的人
前两天刷到一个新闻,差点没把我笑死。
亚马逊内部有个员工自建的AI使用排行榜,叫"KiroRank",专门统计谁用AI工具最多、消耗Token最多。员工们为了冲排名,简直无所不用其极——让AI Agent去干一些根本不需要的活儿,就为了让自己的Token消耗量好看一点。
这个行为甚至有个专属名词,叫"Tokenmaxxing"——拼命消耗尽可能多的AI Token,像刷游戏积分一样刷AI使用量。
结果呢?算力成本飙升,高管终于坐不住了。亚马逊高级副总裁Dave Treadwell直接发话:“请不要为了使用人工智能而使用人工智能。“排行榜随后被关停。
我看到这条新闻的第一反应是:这不就是职场版的"刷步数"吗?你每天把手机绑在摇步器上,微信运动排名是上去了,但你真的锻炼了身体吗?
笑归笑,但这件事背后藏着一个更深层的问题——当所有人都被"用起来"的焦虑裹挟时,真正会做事的人,反而在悄悄做另一件事。
我翻出史蒂芬·柯维的《要事第一》,30年前写的书,放到今天这个AI排行榜翻车的场景里,竟然字字诛心。
一、亚马逊的"Tokenmaxxing”,本质上是把所有事情都当成了"紧急”
先说说这个排行榜有多离谱。
据《金融时报》报道,亚马逊一些员工让AI Agent执行"非必要任务",只为了在排行榜上多拿几分。有人甚至用最强大的高级模型来回答最简单的问题,或者让AI去做一些完全可以用Excel搞定的事。
为什么?因为排行榜只看一个指标:Token消耗量。
这就像考试只看"翻了多少页书",不管你看进去了多少。员工们不是在解决问题,而是在"制造使用量"。排行榜上排名靠前的人,30天内消耗了2810亿到3285亿个Token——按公开定价折算,费用可能接近200万美元。
等等,200万美元?就为了一个内部排行榜?
不只是亚马逊。Meta内部也有一个叫"Claudeonomics"的排行榜,设有"Token Legend"(Token传奇)这样的荣誉称号。优步更夸张,今年前四个月就把全年的Claude Code预算用光了。
整个硅谷都陷入了一种奇怪的竞赛:谁用的AI多,谁就显得更"拥抱变革"。
柯维在《要事第一》里有一个精准的比喻,他说这叫"把梯子搭在了错误的墙上"。你爬得飞快,效率极高,但方向从一开始就错了。
他用了一个经典的时间管理矩阵,把所有事情分成四个象限:
- 第一象限:重要且紧急(危机、截止日期)
- 第二象限:重要不紧急(规划、学习、关系建设)
- 第三象限:紧急不重要(别人的要求、无意义的会议)
- 第四象限:不重要不紧急(刷手机、无意义的忙碌)
亚马逊的"Tokenmaxxing"问题出在哪?它把第三象限包装成了第一象限。
“冲排行榜排名"看起来很紧急——毕竟每天都在更新。但它重要吗?不,它对公司毫无价值。Treadwell那句话一针见血:“用AI帮你解决客户问题,解决业务问题,去创新。”
换句话说,亚马逊要的是第二象限(重要不紧急)的成果,员工们却在第四象限(不重要不紧急)里拼命刷存在感。
这不只是亚马逊的问题。你仔细想想,我们自己是不是也掉进过同样的坑?
公司要求"拥抱AI”,你就每天逼自己用AI写邮件、写报告、写周报,不管有没有必要。领导问"你用了多少AI工具",你就列一堆——ChatGPT、Claude、豆包、Kimi,全都开了一遍,其实真正帮上忙的,可能也就那么一两次。
你不是在解决问题,你是在表演"解决问题"。
柯维把这种行为叫做"嗜急成瘾"——人一旦习惯了被紧急事务驱动,就会对"不紧急但重要"的事情失去耐心。因为紧急事务带来即时反馈和虚假的成就感,而真正重要的事往往需要漫长的等待才能看到回报。
二、5个人65天干完50人一年的活——真正的AI高手,从来不比谁用得多
和"Tokenmaxxing"形成鲜明对比的,是亚马逊CEO Andy Jassy分享的另一个案例。
一个大型系统重构项目,按过去的经验需要40到50名工程师忙活一整年。但这次,亚马逊组了一支只有5个人的小团队,清一色精通AI工具,结果65天就完成了全部交付。
时间从12个月压缩到2个月,人力从50人缩减到5人。
这不是PPT上的概念验证,是真实发生的生产实践。
你注意到关键区别了吗?“Tokenmaxxing"的人追求的是用了多少AI;这5个人追求的是用AI解决了什么问题。
前者在第四象限打转,后者直奔第二象限。
柯维在书里提出了一个非常深刻的观点:高效能人士的秘密,在于他们把大部分时间投入到第二象限——那些不会催你、不会给你即时反馈、但长期决定你生活质量的事情。
比如:学习一个新技能、规划一个长期项目、维护一段重要关系、锻炼身体、深度思考。
这些事情不紧急,所以它们总是被推迟。但它们重要,所以它们决定了你三年后、五年后、十年后的人生轨迹。
回到AI使用上。那5个65天交付项目的工程师,和那些刷排行榜的员工,差别在哪?
不是技术水平,不是谁更聪明,而是他们心里有一张清晰的"重要性地图”。 他们知道哪些任务值得用AI深度处理,哪些任务根本不需要AI介入。他们不是"用得更多",而是"用得更准"。
就像柯维说的:“效率解决的是做事的快慢,但问题出在做事的方向。”
亚马逊5000亿美元砸向AI基建,2000亿美元年度资本支出。但如果内部员工把AI当玩具刷排名,这些钱花得值吗?
一个数据特别扎心:据初创公司EntelligenceAI统计,在使用高级AI编码工具的公司中,只有18%的Token支出转化为了真正交付给用户的产品代码。
也就是说,82%的AI使用量,本质上是在"刷排行榜"。
三、“罗盘"比"时钟"重要——AI时代最需要的是方向感,不是速度
柯维在《要事第一》中提出了一个核心隐喻:时钟和罗盘。
时钟代表时间、效率、速度——几点该做什么,一天能完成多少任务。
罗盘代表方向、价值观、意义——你在往哪里走,你为什么而走。
他说,现代人的问题不是时钟不够多,而是罗盘丢了。
这一点在AI时代体现得淋漓尽致。
你有没有过这种体验?打开电脑,本来要写一个方案,结果先用AI生成了一堆"灵感”,然后让AI帮你整理了笔记,接着用AI写了几封邮件,最后发现自己忙了一上午,那个最重要的方案一个字没动。
这就是"时钟在跑、罗盘没动"的典型症状。
柯维在书里写了一段话,我觉得放在今天特别应景:
“我们缺的不是时间,而是对什么真正重要的清晰认识。传统的时间管理方法试图通过提高效率来解决这个问题,但这是治标不治本。如果你把梯子搭在错误的墙上,爬得再快也没有用。”
亚马逊关停KiroRank之后,做了一个重要调整:不再追踪员工的Token消耗量,转而关注AI是否真正提升了创新能力和运营效率。
从"用多少"转向"用得多好",从看时钟转向看罗盘。
这不是退步,恰恰是进步。
其实,柯维在书里还提到了一个更深层的问题:为什么我们总是被"紧急"的事情牵着走?
因为他发现了人类的四大天赋——自我意识、良知、想象力和独立意志——在"刺激与回应之间"有一段距离。在这段距离里,我们可以选择自己的回应方式。
但在AI时代,这段距离正在被压缩。
AI工具给了你即时反馈——你提一个问题,它立刻回答;你发一个指令,它立刻执行。这种即时满足感让人上瘾,让你越来越不愿意去做那些需要长时间等待回报的事。
你开始习惯"快",害怕"慢"。习惯"多",排斥"少"。习惯"紧急",遗忘"重要"。
柯维把这种状态叫做"用忙碌填补内心的空虚"。你越忙越焦虑,越焦虑越想刷手机、刷AI、刷排行榜——因为这些事给你一种"我在做事"的错觉,但实际上,你在原地打转。
四、每周30分钟,找到你的"第二象限"
说了这么多道理,到底该怎么做?
柯维在《要事第一》里给了一个非常具体的方案——每周只需30分钟的"第二象限组织程序"。
一共六步:
- 联系你的使命——想想你这周最想完成什么,什么对你真正重要
- 回顾你的角色——你是员工、父母、伴侣、朋友,每个角色需要投入什么
- 确认目标——每个角色选一两个最重要的事
- 前瞻安排——把这些事提前写进日程表
- 保持诚信——在执行过程中,遇到诱惑(比如刷排行榜的冲动),坚守选择
- 复盘学习——周末花几分钟回顾,哪里做得好,哪里可以改进
核心原则就一句话:不是给日程表中的事务排优先顺序,而是给优先事务安排日程表。
先把"大石头"放进去,再围绕它们安排其他事情。如果你先放小石头(那些紧急不重要的事),大石头就再也塞不进去了。
放到AI场景里,就是:
先想清楚你要解决什么问题,再决定要不要用AI、用什么AI、怎么用。 而不是反过来——先打开AI,再看它能帮你干点什么。
前者是罗盘引领时钟,后者是时钟绑架罗盘。
我认识一个做运营的朋友,她每天只花15分钟用AI——把数据报表整理一下、把竞品动态汇总一下。剩下的时间,她在做选题策划、写深度文章、维护读者社群。
她告诉我:“AI帮我省下来的时间,不是用来做更多’杂事’的,是用来做’只有人才能做的事’的。”
她不用任何排行榜,也没有"Tokenmaxxing"的焦虑。但她的产出质量,甩那些一天用AI10小时的人好几条街。
因为她心里有罗盘。
五、别被"AI焦虑"绑架,学会对"不重要"的事说不
柯维在书里反复强调一个能力:学会说"不"。
他说,一个优雅、真诚的"不",比一个为了回避冲突而说出的"是"要好得多。
在AI时代,“说不"的能力比以往任何时候都重要。
当公司搞AI排行榜时,你要能说:“我不用AI刷排名,因为我知道什么问题值得用AI解决。”
当同事都在用AI写一切东西时,你要能说:“这件事我自己来写,因为AI写不出我想要的温度。”
当整个行业都在鼓吹"ALL IN AI"时,你要能说:“我ALL IN的不是工具,是方向。”
说"不"需要独立意志——柯维说的四大天赋之一。 它要求你在外部压力和内在判断之间做出选择,选择后者。
亚马逊关停排行榜之后,高管说了一句话我觉得值得每个职场人记住:“不要让AI的使用变成一种表演,让它变成一种能力。”
是的。能力,不是表演。
能力是稳定的、可复制的、长期增值的。表演是脆弱的、一次性的、经不起检验的。
写在最后
回过头看亚马逊"Tokenmaxxing"这件事,我觉得它最大的价值不在于嘲笑那些刷排名的员工——毕竟我们自己可能也干过类似的事——而在于它提供了一个反思的契机:
在AI时代,什么才是真正重要的事?
不是用得多,是用得对。不是跑得快,是跑得准。不是看起来很忙,是真的在做有价值的事。
柯维30年前就告诉我们了:“要事第一。”
只不过30年前的"要事"是学会管理时间,30年后的"要事"是学会管理注意力——在AI帮你处理了一切琐碎之后,你还有没有能力分清什么重要、什么不重要。
下次你想打开AI随便刷刷的时候,不妨停下来问自己一个问题:
“我是在解决问题,还是在刷排行榜?”
想清楚这个问题,你可能就已经超过了80%的"AI焦虑症患者”。
今日话题:你平时用AI工具多吗?有没有觉得自己"为了用而用"的时刻?欢迎在评论区聊聊你的AI使用心得,是"真香"还是"真忙"?